Καλάθι αγορών (0)

Πολιτική επιστροφών

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 14 εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία που το παραλάβατε με τους  παρακάτω τρόπους

  • Με επιστροφή του στην εταιρεία και στην πραγματοποίηση νέας παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε μόνο με το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων.
  • Εάν ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας το κόστος επιστροφής βαραίνει την εταιρεία.

Δυνατότητες επιστροφής

  • πιστωτικό
  • επιστροφή χρημάτων

Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων: Σε περίπτωση αγοράς με  PayPal θα πιστωθούν ξανά τα χρήματα  στον Paypal λογαριασμό σας. Σε περίπτωση αντικαταβολής παρακαλούμε στείλτε μας έναν τραπεζικό σας λογαριασμό για να σας καταθέσουμε τα χρήματα εντός 8 ημερών.

Το προϊόν οφείλετε να το επιστρέψετε στην ίδια καλή κατάσταση όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια σήμανσης.

Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημα σας. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας μετά από έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος και θα σας ενημερώσουμε με e-mail για τον τρόπο διεκπεραίωσης του.

Πριν αποστείλετε το προϊόν

Το είδος που επιστρέφετε θα πρέπει να συνοδεύεται και από το συμπληρωμένο «έντυπο επιστροφής» που θα βρείτε εδώ

Η αποστολή του προϊόντων γίνεται στην παρακάτω διεύθυνση

FINTANELLI
TMHMA E-SHOP
ΚΑΘΟΛΙΚΩΝ 4
54625 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
ΤΗΛ.2310545040

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα. Στην περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα κατά τον ποιοτικό έλεγχο στο προϊόν που επεστράφη η εταιρεία οφείλει να επικοινωνήσει με τον καταναλωτή για την επίλυση του ζητήματος.

 

Τυχαία Προϊόντα

 
Ακολουθηστε μας στο facebook και ενημερωθειτε για τις προσφορες μας
 

Fintanelli © 2014 - All Right Reserved